为夯实网信科技客服团队的素质技能，打造一支优秀的客户服务队伍，11月7日，公司人事行政中心邀请到知名培训讲师——雒斌老师，为我司客服团队开展为期一天的“卓越客户服务”专题培训。

培训从客服团队工作实际出发，围绕职业形象及素养、电话接听技巧、岗位案例、课后行动方案等内容展开，为大家提供了满满的干货。培训期间大家全情投入、积极互动分享、在学习的舞台上展现自己的风采。

本次培训增强了客服员工的服务意识，规范了服务行为，提高了服务技巧，为公司打造优质服务品牌奠定了坚实的基础。未来，网信科技将继续砥砺前行，从心出发，用心服务，以为客户创造快乐体验为使命，持续的为网信客户创造最大价值。